Descrizione dell'azienda
Sopra Steria - fra i maggiori player tecnologici in Europa, con 51.000 dipendenti in circa 30 paesi - è riconosciuta per i suoi servizi di consulenza e per i suoi servizi e soluzioni digitali. Sopra Steria supporta i propri clienti nel loro percorso di trasformazione digitale, garantendo loro benefici concreti e sostenibili. Il Gruppo fornisce soluzioni end-to-end per rendere grandi aziende e organizzazioni più competitive, combinando una conoscenza approfondita di un'ampia gamma di settori con tecnologie innovative e un approccio collaborativo.
Sopra Steria pone le persone al centro di tutto ciò che fa ed è impegnata a mettere il digitale al servizio dei propri clienti, per costruire un futuro positivo per tutti. Nel 2024, il Gruppo ha generato ricavi per 5,8 miliardi di euro.
Con circa 1.200 risorse e un fatturato 2024 di € 104,8 milioni, Sopra Steria opera sul mercato italiano attraverso le sue sedi di Assago (MI), Roma, Collecchio (PR), Padova, Ariano Irpino (AV) e Pozzuoli (NA).
The world is how we shape it
Sopra Steria (SOP) è quotata su Euronext Paris (Comparto A) – ISIN: FR0000050809
Scopri di più su www.soprasteria.com
Descrizione del lavoro
Stiamo cercando un Consulente Salesforce esperto da inserire nel nostro team a Pozzuoli, Italia. In qualità di Consulente Salesforce, svolgerà un ruolo cruciale nell'aiutare i nostri clienti a sfruttare il pieno potenziale della piattaforma Salesforce per ottimizzare i loro processi aziendali e guidare la crescita.
Il tuo ruolo:
- Analizzare i requisiti dei clienti e progettare soluzioni Salesforce personalizzate per soddisfare le loro esigenze specifiche.
- Implementare e configurare le applicazioni Salesforce, tra cui Sales Cloud, Service Cloud e Marketing Cloud.
- Sviluppare applicazioni personalizzate utilizzando Apex, Visualforce e Lightning Web Components.
- Eseguire la migrazione dei dati e l'integrazione con sistemi di terze parti
- Fornire una guida esperta sulle best practice di Salesforce e sugli standard di settore.
- Collabora con team interfunzionali per garantire il successo del progetto
- Condurre sessioni di formazione per gli utenti e creare documentazione per gli utenti finali.
- Gestire più progetti contemporaneamente, assicurando il completamento tempestivo e la soddisfazione del cliente.
- Rimanere aggiornato sulle ultime funzionalità e aggiornamenti di Salesforce
Qualifiche
Il tuo profilo:
- Laurea in Informatica, Tecnologia dell'informazione o un campo correlato
- 3+ anni di esperienza come consulente Salesforce
- Forte esperienza nella piattaforma Salesforce, inclusi Sales Cloud, Service Cloud e Marketing Cloud.
- Competenza nella programmazione Apex, Visualforce e Lightning Web Components
- Esperienza nelle integrazioni Salesforce e nella migrazione dei dati
- Capacità dimostrata di gestire progetti complessi di implementazione Salesforce
- Eccellenti capacità analitiche e di problem solving
- Forti capacità comunicative e interpersonali, con l'abilità di lavorare efficacemente con i clienti e i membri del team.
- Certificazioni Salesforce, come Salesforce Certified Administrator, Salesforce Certified Platform Developer I o Salesforce Certified Consultant.
- Conoscenza approfondita delle best practice CRM e dei processi aziendali
- Conoscenza delle operazioni di vendita, marketing e servizio clienti
- Capacità di viaggiare presso le sedi dei clienti, se necessario
- Conoscenza fluente dell'inglese; la conoscenza dell'italiano è un plus
Informazioni aggiuntive
LA NOSTRA PROPOSTA:
Ti offriamo l’opportunità di lavorare in un ambiente dinamico, su progetti nazionali ed internazionali, che ti permetta di approfondire continuamente le tue conoscenze e di sviluppare le tue competenze.
Se vuoi dare una spinta alla tua carriera ed entrare a far parte di una società di servizi IT leader in Europa ed in continua crescita, inviaci il tuo curriculum!
La sede di lavoro è POZZUOLI (NA) con possibilità, compatibilmente con l'attività svolta, di aderire all’accordo di smart working secondo quanto previsto dalla nostra policy aziendale. E’ comunque richiesta la disponibilità a compiere trasferte sul territorio nazionale e internazionale.
Scopri Sopra Steria! Visita il nostro sito e rimani aggiornato attraverso il blog e le pagine social https://linktr.ee/SopraSteria
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Tutte le regole relative ai tuoi dati raccolti in questo modo sono dettagliate nell'Informativa sulla Protezione dei Dati dei Candidati (https://www.soprasteria.it/footer/protezione_dati_candidati).
In conformità con la legislazione / i regolamenti vigenti in materia di tecnologia dell'informazione, documenti e libertà civili, hai diritti di accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, limitazione, opposizione e definizione di istruzioni riguardanti la sorte dei tuoi Dati personali dopo la tua morte. Questi diritti saranno esercitati inviando un'e-mail al responsabile della protezione dei dati (DPO) all'indirizzo DPO.Italia@soprasteria.com o per posta a questo indirizzo: Sopra Steria Group S.p.A. - Ufficio legale - Strada 4 Palazzo A7 - 20090 Assago (MI).
Hai anche il diritto di presentare un reclamo Garante per la Protezione dei Dati Personali (Piazza di Monte Citorio n. 121 00186 Roma), se il titolare del trattamento non rispetta gli obblighi previsti dalla legislazione in vigore.
